Diagnostic gratuit à domicile

Le diagnostic technique CTH : comprendre votre habitat avant toute intervention

Une mousse sur une toiture, une tache d'humidité ou une fissure ne sont jamais qu'un symptôme. Avant de proposer une solution, nos équipes cherchent à comprendre ce qui se passe réellement. C'est pourquoi nous commençons toujours par un diagnostic.

Visite gratuite et sans engagement Technicien spécialisé Diagnostic clair et détaillé Suivi garanti 10 ans après travaux Adhérent FVD, méthodes éthiques
Ou appelez directement : 0 800 725 100
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Gratuit Sans engagement Sous 48h
Diagnostic gratuit Reseau CTH
Une question légitime
Gratuit ne veut pas dire prétexte à vendre

Un rendez-vous gratuit peut légitimement faire naître un doute : "qu'est-ce qu'ils vont essayer de me vendre ?" C'est une question que nous comprenons, et à laquelle nous préférons répondre avant même votre premier rendez-vous.

Un diagnostic gratuit, c'est fait pour vendre des travaux.
Nos techniciens sont formés à identifier des causes, pas à générer des ventes. Le diagnostic reste gratuit que des travaux soient nécessaires ou non.
Si un technicien se déplace, c'est qu'il y a forcément quelque chose à réparer.
Non. Une part de nos visites se conclut par "aucun travaux" : votre habitat est sain, nous vous donnons simplement quelques conseils d'entretien.
Une fois le rendez-vous pris, je suis engagé.
Vous ne l'êtes jamais. Adhérent FVD, le Réseau CTH respecte un code de déontologie qui interdit toute pression commerciale.
Pourquoi demander un diagnostic CTH ?
Un bilan complet

Notre technicien inspecte méthodiquement toiture, façade, charpente, isolation et humidité. Rien n'est laissé au hasard.

Un diagnostic approfondi

De chaque élément de votre habitat, avec des préconisations de travaux hiérarchisées par priorité. Uniquement ce qui est nécessaire, rien de plus.

Un suivi garanti 10 ans

Contrairement aux entreprises one-shot, CTH assure un contrôle annuel gratuit pendant 10 ans après la réalisation de vos travaux.

4,8
Note Google
sur 3 200 avis
11
Agences
en France
10
Ans de suivi
gratuit
95%
Clients
satisfaits
FVD
Adhérent
certifié
Le déroulé d'une visite
Ce qui se passe concrètement pendant votre diagnostic
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L'échange autour de la table

Avant d'observer votre maison, nous prenons le temps de vous écouter : année de construction, matériaux, travaux déjà réalisés, sinistres éventuels, habitudes de ventilation. Cet échange permet de replacer chaque observation technique dans son contexte.

Étape 1 du diagnostic CTH : l'échange
2
La visite intérieure

Nous observons les plafonds, les murs, les traces d'humidité, les moisissures, la qualité de l'air, les ouvertures et la ventilation. L'objectif est de détecter les symptômes et de comprendre comment ils interagissent entre eux.

Étape 2 du diagnostic CTH : la visite intérieure
3
L'inspection extérieure

Nous analysons ensuite l'enveloppe du bâtiment : toiture, tuiles, faîtages, solins, gouttières, façade, fissures, descentes d'eau et environnement immédiat de la maison.

Étape 3 du diagnostic CTH : l'inspection extérieure
4
Le croisement des informations

C'est probablement l'étape la plus importante. Les observations faites à l'intérieur sont confrontées aux constats extérieurs, pour identifier les véritables causes des désordres, pas seulement leurs symptômes.

Étape 4 du diagnostic CTH : le croisement des informations
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Les recommandations

Selon les conclusions, plusieurs issues sont possibles : aucun travaux si votre maison est saine, un simple entretien préventif, une réparation localisée, ou une rénovation plus complète. Nous expliquons chaque conclusion avec pédagogie, sans jamais l'imposer.

Étape 5 du diagnostic CTH : les recommandations
Une conclusion honnête, jamais automatique
Quatre issues possibles jamais une seule par défaut

Un diagnostic n'a pas vocation à déboucher systématiquement sur des travaux. Selon ce que nos techniciens observent, la conclusion peut être très différente d'une maison à l'autre et c'est précisément ce qui en fait un diagnostic, pas un argumentaire commercial déguisé.

1
Aucun travaux

Votre maison est saine. Nous vous donnons simplement quelques conseils d'entretien pour la préserver dans le temps.

2
Entretien préventif

Quelques interventions simples et régulières suffisent à préserver durablement votre patrimoine, avant qu'un désordre ne s'installe.

3
Réparation localisée

Un désordre précis a été identifié. Une intervention ciblée permet d'y remédier, sans travaux plus lourds.

4
Rénovation

L'ampleur des désordres observés justifie une intervention plus importante. Nous vous expliquons pourquoi, et ce qu'elle implique concrètement.

Notre engagement envers vous
Ce que votre technicien CTH s'engage à faire

Au-delà de la méthode, il y a une posture. Chaque technicien du Réseau CTH s'engage personnellement à respecter ces principes, sur chaque visite, dans chacune de nos 11 agences.

Écouter avant de conclure
Observer avant de proposer
Expliquer avec pédagogie
Répondre à toutes vos questions
Conseiller avec objectivité
Privilégier la préservation de votre habitat, chaque fois que c'est possible

Cet engagement vaut pour chaque technicien, dans chacune de nos 11 agences.

Questions fréquentes
Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement gratuit et sans engagement. Un technicien du Réseau CTH se déplace à votre domicile et réalise un bilan complet sans aucun frais, quelle que soit la conclusion de la visite.
Dans quel délai serai-je contacté ?
Un membre de notre équipe vous contacte dans les 48h ouvrées suivant votre demande, pour fixer un rendez-vous à domicile selon vos disponibilités.
Le Réseau CTH intervient-il près de chez moi ?
Le Réseau CTH compte 11 agences réparties en France : Ain, Alpes-de-Haute-Provence, Bouches-du-Rhône, Drôme-Ardèche, Gironde, Hérault, Isère, Landes, Nord, Somme et Vaucluse. Consultez la liste de nos agences pour vérifier la couverture de votre secteur, ou contactez-nous si votre département n'y figure pas encore.
Que se passe-t-il après la réalisation de travaux ?
Le Réseau CTH assure un suivi sur 10 ans avec un contrôle annuel gratuit. Votre technicien reste votre interlocuteur dédié tout au long de cette période — c'est notre engagement de qualité, au-delà de la simple réalisation du chantier.
Votre habitat mérite d'être compris avant d'être transformé

Diagnostic gratuit à domicile · Sans engagement · Réponse sous 48h

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